Slack エージェントを使う

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Slack でエージェントを使う

• ダイレクトメッセージ： Slack のアプリ一覧からエージェントを開き、Messages タブに書き込みます。すべてのメッセージに回答します。
• チャンネル： エージェントをパブリックまたはプライベートチャンネルに招待してから、メンションします。例：@Phaseo which model should we use to summarise call transcripts?。スレッドで回答します。そのスレッドで続けて質問するときも、毎回メンションしてください。

• 会話の流れを追えるように、スレッドの最新の部分を、あなたのメッセージまで読みます。Slack が一度に読ませるメッセージは 15 件で、Phaseo のアプリが読めるのは各 Slack ワークスペースでおよそ 1 分に 1 回です。
  • スレッドの最初のメッセージは常に読みます。
  • ダイレクトメッセージでは、あなたとの会話の最新のメッセージを読みます。
  • チャンネルでは、最大で直近 30 分の最新のメッセージを読みます。
  • 読めた数より多くのメッセージが書かれていた場合は、一部が欠けていることがエージェントに伝えられます。
  • そのとき Slack がスレッドを読ませない場合は、スレッド内の自分の以前の回答をもとに答えます。
• 各スレッドでは、メッセージに 1 件ずつ回答します。さらに最大 5 件のメッセージが順番を待ち、それを超えると前の回答を待つよう伝えます。
• Slack の停止ボタンで、作業中の回答を止められます。
• 各回答の最後には、モデルと、その回答にかかったモデルのトークンの費用が表示されます（例：Auto → GPT-6 Astra · $0.0031）。自動 の場合は、選ばれたモデルが矢印の後に、回答で使ったほかのモデルが + の後に表示されます。モデル名は Phaseo のモデルページに、費用は ログ のその回答のリクエストにリンクしています。ログは Phaseo ワークスペースのメンバーが開けます。

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メッセージごとにモデルを選ぶ

@Phaseo with Claude Opus 5.5: check this incident summary for gaps
with openai/gpt-6-astra: draft a reply to this customer

• 照合するのは許可されたモデルだけで、大文字と小文字は区別しません。許可されたモデルのうち 1 つだけが持つ名前や ID であれば、先頭部分だけでも指定できます。たとえば、リストに Claude のモデルが 1 つしかなければ with claude: で選べます。ID はラボ名を省いても使えます（例：with gpt-6-astra:）。
• エージェントはそのメッセージに、with …: の部分を除いた内容でそのモデルを使って回答し、フッターに回答したモデルを表示します。
• リストにないカタログのモデルを指定した場合や、名前が複数のモデルに当てはまる場合は、選べるモデルの一覧を本人だけに返信し、メッセージには回答しません。そのメッセージは回答として数えません。「With …:」で始まってもモデル名を含まないメッセージ（例：「With regards to the invoice: …」）には、通常どおり回答します。
• どのモデルが回答しても、各回答の上限（$0.50 と 12 ステップ）は変わりません。モデルのトークンは、そのモデルの料金で請求されます。
• Slack agent ガードレールは引き続き適用されます。選んだモデルのどのプロバイダーもこれを満たさない場合、エージェントは回答せずにその旨を伝えます。

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別のモデルに聞く

@Phaseo draft a reply to this customer, then ask Claude Opus 5.5 to check it

• 相手のモデルに見えるのは、エージェントが送った内容だけです。Slack のスレッドは見えず、Web 検索やツールも使えません。
• エージェントが 1 回の回答でほかのモデルに聞けるのは 3 回までです。その費用は同じ $0.50 の上限に含まれ、回答を書き終えるのに足りないほどしか残っていない場合、エージェントはそれ以上聞きません。
• フッターには使ったすべてのモデルが表示され（例：GPT-6 Astra + Claude Opus 5.5 · $0.0123）、費用にもそれらが含まれます。
• モデルを使えない場合（たとえば、どのプロバイダーも Slack agent ガードレールを満たさない場合）は、エージェントに理由が伝わり、そのモデルなしで回答します。

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モデルを比較する

@Phaseo compare GPT-6 Astra, Claude Opus 5.5: what are the risks of moving our database to another region?
compare gpt-6-astra, claude, auto: summarise the EU AI Act in five bullet points

• モデルは with <model>: と同じように、許可されたモデルの中からだけ照合されます。リストにないモデルがある、名前が複数のモデルに当てはまる、モデルが 2 つ未満または 3 つより多い、コロンの後に質問がない、のいずれかの場合、エージェントは本人だけに返信し、メッセージには回答しません。そのメッセージは回答として数えません。compare the two plans, then pick one: … のようにモデルをまったく指定していないメッセージは通常のテキストとして扱われ、エージェントはいつもどおり回答します。モデルの選択がオフのときに、カタログのモデルを指定した compare …: メッセージには、比較がオフになっていることを本人だけに返信し、回答としては数えません。
• 各モデルが受け取るのはあなたの質問だけで、スレッドのほかの部分は渡されません。各モデルは Web 検索や Web ページの読み込みができ、同時に回答します。
• 返信にはモデルごとのセクションがあり、モデル名（Phaseo のモデルページへのリンク付き）、費用、回答が表示されます。各モデルには短く答えるよう指示しており、長い回答はすべてが 1 つの Slack メッセージに収まるように切り詰められます。
• 失敗したモデルがあれば、そのセクションに理由が表示され、ほかの回答はそのまま表示されます。
• 比較は 1 回の回答として数えられます。[$0.50 の上限](/ja/v1/guides/slack-agent-admin#limits-on-each-answer)はモデル間で均等に分けられ、フッターにはすべてのモデルと合計が表示されます。この分割は、モデルに質問するかどうかを決めるだけです。割り当てが $0.02 未満のモデルには質問しません。回答は割り当てに達しても止まらないため、それ以上かかることがあります。その代わり、各モデルの回答の長さに上限があります。

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ボタン付きの質問

• 答えられるのは、エージェントが回答している相手だけです。ほかの人がボタンを選ぶと、その人だけに見えるメモが届きます。
• ボタンの代わりにスレッドで返信することもできます（チャンネルではエージェントをメンションします）。その返信が答えとして扱われます。
• 答えると、ボタンがあなたの答えに置き換わり、エージェントは止まったところから続けます。
• 質問は最大 1 時間待ちます。それを過ぎると、質問に期限切れと表示され、回答はそこで終わります。準備ができたら、もう一度質問してください。
• 待っている間も、Slack の停止ボタンを使えます。
• 待っている間、スレッド内のほかの人のメッセージは順番を待ち、誰の答えを待っているかがその人だけに伝えられます。
• 1 つの回答で質問できるのは 3 回までです。全体で 1 回の回答として数えられ、回答ごとの上限は、各質問の前後を含めた全体に適用されます。

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Home タブを確認する

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グラフ、画像、ファイル

• グラフ： グラフを頼みます。例：@Phaseo chart our spend by week this month。エージェントは手元の数値から棒グラフ、折れ線グラフ、円グラフのいずれかを描き、画像としてスレッドに投稿します。グラフの文字にはラテン文字とキリル文字を使います。それ以外の文字は回答の本文に書きます。
• 画像： 画像の作成を頼みます。例：@Phaseo make an icon of a paper plane in blue。エージェントの API キーで GPT Image 2 を使い、ほかのリクエストと同じように課金されます。画像 1 枚の費用は数セントで、回答の [$0.50 の上限](/ja/v1/guides/slack-agent-admin#limits-on-each-answer)に含まれ、回答のフッターにも含まれます。1 回の回答で作成できる画像は最大 2 枚で、上限の残りが $0.15 以上あるときだけ作成します。
• 共有したファイル： 画像（PNG、JPEG、GIF、WebP、各 5 MB まで）や PDF（10 MB まで）をメッセージに添付するか、エージェントが読むスレッド内の以前のメッセージに添付します。1 回の回答で、新しいものから最大 4 ファイル、合計 12 MB まで読みます。ほかの種類のファイルはまだ読めません。

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Slack を検索する

What did we decide about the launch date?
@Phaseo find the latest incident review in #ops and summarise it
Who has been working on the billing migration this month?

• あなたとして検索します。 あなたのメッセージに対して Slack が与える権限で Slack のリアルタイム検索を使うため、あなたが Slack で見られるものだけが見つかります。検索するのはパブリックチャンネルだけで、プライベートチャンネル、ダイレクトメッセージ、グループ DM は検索しません。
• 使ったものにはリンクを付けます。 根拠にしたメッセージやファイルにはそれぞれリンクが付くので、Slack で開けます。検索で何も見つからなかったときは、そう伝えます。
• 検索を絞り込めます。 チャンネル、人、期間で絞り込めます。1 つの回答で最大 4 回、1 回あたり 10 件まで検索します。
• 意味でもキーワードでも。 AI 検索を含む Slack プラン（Business+ と Enterprise+）では、自分の言葉で書いた質問を意味で検索します。ほかのプランではキーワードで検索します。
• データを保持しないプロバイダーだけ。 Slack を検索した回答は、それ以降、ほかのモデルへの質問や画像の作成も含めて、データ保持ゼロの AI プロバイダーだけに送られます。そのため、見つけた内容がプロバイダーのログに残ることはありません。また、その回答の残りでは Web 検索と Web ページの読み込みもオフになり、見つけた内容が検索やリンクを通じて外に出ることはありません。両方が必要な場合は、先に Web を検索するよう頼んでください。

• 検索するのは誰かのメッセージに回答するときだけです。Slack はエージェントをメンションしたメッセージや、エージェントに直接送られたメッセージごとに検索の権限を与えます。エージェントがその権限を保持するのは回答し終えるまでです。
• Slack はアプリがゲストの代わりに検索することを許可していません。また、エージェントがほかの会社の人の代わりに検索することはありません。
• Slack で 1 人が検索できるのは 1 分あたり約 10 回です。それを超えると、エージェントは手元の情報で回答し、そのことを伝えます。
• Slack がこの検索を許可しているのは、Slack Marketplace のアプリと、会社が独自に作ったアプリだけです。Phaseo の Slack アプリは、Slack Marketplace での掲載が承認されると検索できるようになります。それまでは、検索は利用できないとエージェントが伝えます。今すぐ検索するには、独自の Slack アプリを使ってください。
• 検索機能より前のインストールでは、Slack 権限の更新が必要です。

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利用状況について質問する

• 期間内のリクエストと支出（日・週・月ごと、モデルやプロバイダーごと）
• クレジット残高、処理中のリクエストのために確保されたクレジット、今月使ったクレジット
• API キーごとのリクエストと支出
• Phaseo カタログのモデル

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メモリとスキル

• @Phaseo remember that deploys freeze on Fridays after 3pm
• @Phaseo pin this for everyone: our fiscal year starts on 1 April
• @Phaseo add a to-do: send the Q4 budget to finance、あとで @Phaseo the budget to-do is done
• @Phaseo what do you remember about deploys? または @Phaseo forget the note about deploys

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スキル

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管理者が管理できること

• エージェントにメモを残させる（既定でオン。設定 → Slack の メモリとスキル にあります）をオフにすると、メモ、ピン、To-Do が使えなくなります。オフの間、エージェントはメモを保存も参照もせず、何かを覚えるよう頼まれると、管理者がメモリをオフにしていると伝えます。スキルは引き続き使えます。保存済みのメモは残り、オーナーと管理者は引き続き確認・削除できます。オンに戻すと、エージェントは再びそれらを使います。
• Slack ワークスペースごとに、メモは最大 500 件、スキルは最大 100 件まで保持します。メモリがいっぱいになるとエージェントがそう伝えるので、いくつか削除して空きを作ってください。
• オーナーと管理者は、エージェントが保存したものをすべて 設定 → Slack の メモリとスキル で確認できます。メモを種類で絞り込み、任意のメモやスキルを削除し、スキルの名前、説明、指示を編集できます。これらの変更は、本文を含めずにワークスペースのアクティビティログに記録されます。
• エージェントをアンインストールすると、メモとスキルはすべて削除されます。もう一度追加すると、空のメモリから始まります。

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スケジュールされたタスク

• @Phaseo every weekday at 9:00, summarise yesterday's news about electric vehicles
• @Phaseo every Monday at 8:30, list last week's Phaseo spend by model
• @Phaseo on the 1st of every month at 10:00, list the API keys nobody used last month
• @Phaseo which recurring tasks are set up here? または @Phaseo cancel the Monday spend summary

• 頻度： 毎時（指定した分）、毎日、平日（月曜から金曜）、毎週指定した曜日、または毎月指定した日（その日がない月は月末）。1 時間に 1 回より多くは実行されません。
• 時刻： 設定した人の Slack のタイムゾーンでの現地時刻です。夏時間の切り替えがあってもその時刻を保ちます。
• 場所： 設定したチャンネルまたはダイレクトメッセージです。各実行ではそこに短い Scheduled: … メッセージを投稿し、そのスレッドで回答します。そのスレッドへの返信は、エージェントへの通常のメッセージとして扱われます。
• 実行内容： エージェントは依頼を単独で完結する指示として保存するため、各実行は設定したときの会話がなくても動きます。スケジュールされた実行では、ボタン付きの質問や Slack の検索はせず、定期タスクの設定や変更もできません。

• エージェントが Phaseo で一時停止されている、または Phaseo の請求が未払い（支払い待ち）のときは、その実行はスキップされ、タスクはそのまま続きます。エージェントが再開されると次の時刻に実行され、タスクを再開する操作は必要ありません。こうしてスキップされた実行は失敗として数えられず、前回の実行がスキップされた理由は 設定 → Slack に表示されます。
• 設定した人がエージェントを使えなくなった、またはエージェントが会話に投稿できなくなった（チャンネルから外された場合など）ときは、その実行はスキップされ、タスクは一時停止されます。理由は 設定 → Slack に表示されます。
• それ以外で実行できなかった場合（月の支出上限 に達して断られた場合など）は失敗として数えられます。3 回続けて失敗するとタスクは一時停止され、エージェントが設定した人にダイレクトメッセージで知らせます。

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定期タスクの設定

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共有ページ

• @Phaseo make a page comparing our spend by model this month
• @Phaseo turn the decisions in this thread into a one-page summary

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ページの上限

• ページは既定で 30 日間保持され、その後削除されます。新しいページの保持期間は、管理者が 7 日、30 日、90 日から選べます。
• 1 つの回答で公開できるページは最大 3 件で、Slack ワークスペースごとに同時に保持できるページは最大 200 件です。1 ページの上限は 512 KB です。
• 公開は回答の一部です。追加料金はかからず、ページを書くのに使ったモデルトークンは回答の $0.50 の上限に含まれます。
• 共有の Slack Connect チャンネルにいる他社の人は、ページを公開できません。
• Slack を検索した回答では、ページを公開できません。ページにはエージェントが書いた内容が保存されるためです（Slack を検索するを参照）。

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管理者がページについて管理できること

• エージェントにページの公開を許可する（既定でオン）をオフにすると、公開しなくなります。公開済みのページは、期限が来るか削除するまで残ります。
• 新しいページの保持期間：7 日、30 日、90 日。
• リンクを知っている人なら誰でもページを表示できる（既定でオン）。オフにすると、公開済みのページも含めて、すべてのページで Slack へのサインインが必要になります。
• 新しいページの公開範囲 は、両方を選べるときの既定を決めます。
• 一覧には、各ページのタイトル、依頼した人、公開日と期限、表示回数が表示されます。オーナーと管理者はどのページも削除でき、削除するとリンクはすぐに使えなくなります。ページを開けるのは、そのページのアクセス設定が許す場合です。Slack ワークスペース向けのページでは、メンバーとして Slack でサインインする必要があります。削除はワークスペースのアクティビティログに記録されますが、タイトルは含まれません。