Den Slack-Agenten nutzen

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Den Agenten in Slack nutzen

• Direktnachrichten: Öffne den Agenten in Slack unter deinen Apps und schreib im Tab Messages. Er beantwortet jede Nachricht.
• Channels: Lade den Agenten in einen öffentlichen oder privaten Channel ein und erwähne ihn, zum Beispiel @Phaseo which model should we use to summarise call transcripts?. Er antwortet in einem Thread. Erwähne ihn für jede Folgefrage in diesem Thread erneut.

• Er liest den neuesten Teil des Threads bis zu deiner Nachricht, damit er dem Gespräch folgen kann. Slack lässt ihn 15 Nachrichten auf einmal lesen und die App von Phaseo etwa einmal pro Minute in jedem Slack-Workspace.
  • Die erste Nachricht des Threads sieht er immer.
  • In einer Direktnachricht liest er die neuesten Nachrichten eures Gesprächs.
  • In einem Channel liest er die neuesten Nachrichten aus höchstens den letzten 30 Minuten.
  • Wurden mehr Nachrichten geschrieben, als er lesen konnte, erfährt er, dass einige fehlen.
  • Lässt Slack ihn den Thread gerade nicht lesen, arbeitet er mit seinen eigenen früheren Antworten im Thread.
• Er beantwortet in jedem Thread eine Nachricht nach der anderen. Bis zu 5 weitere Nachrichten warten, bis sie an der Reihe sind; danach bittet er dich, auf die früheren Antworten zu warten.
• Die Stopp-Schaltfläche von Slack beendet die Antwort, an der er gerade arbeitet.
• Jede Antwort endet mit dem Modell und den Kosten der Antwort in Modell-Tokens, etwa Auto → GPT-6 Astra · $0.0031. Mit Automatisch folgt das gewählte Modell nach einem Pfeil, und weitere Modelle, die die Antwort genutzt hat, folgen nach einem +. Der Name eines Modells verlinkt auf seine Seite bei Phaseo, und die Kosten verlinken auf die Anfragen dieser Antwort unter Protokolle, die Mitglieder des Phaseo-Workspace öffnen können.

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Ein Modell pro Nachricht wählen

@Phaseo with Claude Opus 5.5: check this incident summary for gaps
with openai/gpt-6-astra: draft a reply to this customer

• Verglichen wird nur mit den erlaubten Modellen, ohne auf Groß- und Kleinschreibung zu achten. Der Anfang eines Namens oder einer ID genügt, wenn nur ein erlaubtes Modell ihn hat. with claude: funktioniert also, wenn ein einziges Claude-Modell auf der Liste steht. Eine ID funktioniert auch ohne ihr Lab, etwa with gpt-6-astra:.
• Der Agent beantwortet diese Nachricht mit diesem Modell, ohne den Teil with …:, und die Fußzeile nennt das Modell, das geantwortet hat.
• Nennst du ein Katalogmodell, das nicht auf der Liste steht, oder passt der Name zu mehreren, antwortet der Agent privat mit den Modellen, die du wählen kannst, und beantwortet die Nachricht nicht. Sie zählt nicht als Antwort. Eine Nachricht, die mit „With …:“ beginnt, aber kein Modell nennt, etwa „With regards to the invoice: …“, wird ganz normal beantwortet.
• Jede Antwort behält dieselben Limits, $0.50 und 12 Schritte, egal welches Modell antwortet. Die Tokens des Modells werden zu seinem eigenen Preis abgerechnet.
• Die Guardrail Slack agent gilt weiterhin. Erfüllt kein Anbieter des gewählten Modells sie, sagt der Agent das, statt zu antworten.

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Ein anderes Modell fragen

@Phaseo draft a reply to this customer, then ask Claude Opus 5.5 to check it

• Das andere Modell sieht nur, was der Agent ihm schickt. Den Slack-Thread sieht es nicht, und es kann weder im Web suchen noch Tools nutzen.
• Der Agent kann in einer Antwort bis zu 3-mal andere Modelle fragen. Ihre Kosten zählen zum selben Limit von $0.50, und der Agent fragt nicht mehr, wenn zu wenig übrig ist, um seine Antwort fertigzustellen.
• Die Fußzeile nennt jedes genutzte Modell, etwa GPT-6 Astra + Claude Opus 5.5 · $0.0123, und die Kosten schließen sie ein.
• Kann ein Modell nicht genutzt werden, etwa weil keiner seiner Anbieter die Guardrail Slack agent erfüllt, erfährt der Agent den Grund und antwortet ohne es.

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Modelle vergleichen

@Phaseo compare GPT-6 Astra, Claude Opus 5.5: what are the risks of moving our database to another region?
compare gpt-6-astra, claude, auto: summarise the EU AI Act in five bullet points

• Die Modelle werden wie bei with <model>: erkannt, nur aus der Liste der erlaubten Modelle. Steht ein Modell nicht auf der Liste, passt ein Name zu mehreren Modellen, nennst du weniger als 2 oder mehr als 3 oder folgt auf den Doppelpunkt keine Frage, antwortet der Agent privat und beantwortet die Nachricht nicht. Sie zählt nicht als Antwort. Eine Nachricht, die gar kein Modell nennt, etwa compare the two plans, then pick one: …, ist normaler Text, und der Agent beantwortet sie wie gewohnt. Ist die Modellwahl ausgeschaltet, bekommt eine compare …:-Nachricht, die Modelle aus dem Katalog nennt, eine private Antwort, dass Vergleichen ausgeschaltet ist, und zählt nicht als Antwort.
• Jedes Modell bekommt deine Frage, nicht den Rest des Threads, und kann im Web suchen und Webseiten lesen. Sie antworten gleichzeitig.
• Die Antwort hat einen Abschnitt pro Modell: seinen Namen, verlinkt auf seine Seite bei Phaseo, seine Kosten und seine Antwort. Jedes Modell wird gebeten, sich kurz zu fassen, und lange Antworten werden gekürzt, damit alle in eine Slack-Nachricht passen.
• Schlägt ein Modell fehl, nennt sein Abschnitt den Grund, und die anderen Antworten werden trotzdem gezeigt.
• Ein Vergleich zählt als eine Antwort. Das [Limit von $0.50](/de/v1/guides/slack-agent-admin#limits-on-each-answer) wird gleichmäßig auf die Modelle aufgeteilt, und die Fußzeile nennt sie alle und zeigt die Summe. Die Aufteilung entscheidet nur, ob ein Modell gefragt wird: Liegt sein Anteil unter $0.02, wird es nicht gefragt. Eine Antwort wird bei ihrem Anteil nicht gestoppt und kann daher mehr kosten; stattdessen ist die Länge der Antwort jedes Modells begrenzt.

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Fragen mit Schaltflächen

• Nur die Person, der er gerade antwortet, kann antworten. Alle anderen, die eine Schaltfläche wählen, bekommen einen privaten Hinweis.
• Du kannst stattdessen auch im Thread antworten (in einem Channel mit einer Erwähnung des Agenten). Deine Nachricht gilt dann als deine Antwort.
• Sobald du antwortest, ersetzt deine Antwort die Schaltflächen, und der Agent macht dort weiter, wo er aufgehört hat.
• Eine Frage wartet bis zu einer Stunde. Danach steht an der Frage, dass sie abgelaufen ist, und die Antwort endet dort. Frag erneut, wenn du so weit bist.
• Die Stopp-Schaltfläche von Slack funktioniert auch, während er wartet.
• Während er wartet, warten Nachrichten anderer Personen im Thread, bis sie an der Reihe sind, und sie erfahren privat, auf wen er wartet.
• Eine Antwort kann bis zu 3 Fragen stellen. Das Ganze zählt als eine Antwort, und die Limits pro Antwort gelten für alles zusammen, vor und nach jeder Frage.

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Den Home-Tab prüfen

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Diagramme, Bilder und Dateien

• Diagramme: Bitte um ein Diagramm, zum Beispiel @Phaseo chart our spend by week this month. Der Agent zeichnet aus seinen Zahlen ein Balken-, Linien- oder Kreisdiagramm und postet es als Bild im Thread. Diagrammtext verwendet lateinische und kyrillische Buchstaben; alles andere steht in seiner Antwort.
• Bilder: Bitte ihn, eins zu erstellen, zum Beispiel @Phaseo make an icon of a paper plane in blue. Er nutzt GPT Image 2 über den API-Schlüssel des Agenten, abgerechnet wie jede andere Anfrage. Ein Bild kostet ein paar Cent und zählt zum [Limit von $0.50](/de/v1/guides/slack-agent-admin#limits-on-each-answer) der Antwort, und die Fußzeile der Antwort enthält es. Eine Antwort erstellt höchstens 2 Bilder, und nur solange noch mindestens $0.15 ihres Limits übrig sind.
• Dateien, die du teilst: Hänge Bilder (PNG, JPEG, GIF oder WebP, je bis zu 5 MB) oder PDFs (bis zu 10 MB) an deine Nachricht an, oder an frühere Nachrichten im Thread, die der Agent liest. Er liest pro Antwort bis zu 4 Dateien mit zusammen 12 MB, die neuesten zuerst. Andere Dateitypen kann er noch nicht lesen.

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Slack durchsuchen

What did we decide about the launch date?
@Phaseo find the latest incident review in #ops and summarise it
Who has been working on the billing migration this month?

• Er sucht als du. Er nutzt die Echtzeitsuche von Slack mit der Berechtigung, die Slack ihm für deine Nachricht gibt, und findet so nur, was du in Slack sehen kannst. Er durchsucht nur öffentliche Channels, nie private Channels, Direktnachrichten oder Gruppen-DMs.
• Er verlinkt, was er verwendet. Jede Nachricht und jede Datei, auf die er sich stützt, ist verlinkt, damit du sie in Slack öffnen kannst. Findet eine Suche nichts, sagt er das.
• Er kann eine Suche eingrenzen, auf einen Channel, eine Person oder einen Zeitraum, und sucht für eine Antwort bis zu 4 Mal, mit jeweils 10 Ergebnissen.
• Nach Bedeutung oder nach Stichwort. Fragen in deinen eigenen Worten werden in Slack-Plänen mit KI-Suche (Business+ und Enterprise+) nach ihrer Bedeutung gesucht; andere Pläne suchen nach Stichwörtern.
• Nur Anbieter, die keine Daten behalten. Hat eine Antwort Slack durchsucht, geht der Rest davon, auch ein anderes Modell, das er fragt, oder ein Bild, das er erstellt, nur noch an KI-Anbieter mit Zero Data Retention, damit das Gefundene nie in den Logs eines Anbieters liegt. Websuche und das Lesen von Webseiten sind für den Rest dieser Antwort ebenfalls aus, damit nichts Gefundenes in einer Suche oder einem Link nach außen gelangt: Lass ihn zuerst im Web suchen, wenn du beides brauchst.

• Er sucht nur, wenn er auf eine Nachricht antwortet: Slack gibt ihm die Berechtigung zum Suchen mit jeder Nachricht, die ihn erwähnt oder direkt an ihn geht, und der Agent behält sie nur, bis er geantwortet hat.
• Slack lässt Apps nicht für Gäste suchen, und der Agent sucht nie für Personen aus anderen Unternehmen.
• Slack erlaubt jeder Person etwa 10 Suchen pro Minute. Ist mehr los, antwortet der Agent mit dem, was er hat, und sagt das.
• Slack erlaubt diese Suche nur Apps im Slack Marketplace und den eigenen Apps eines Unternehmens. Die Slack-App von Phaseo kann suchen, sobald ihr Eintrag im Slack Marketplace genehmigt ist; bis dahin sagt der Agent, dass die Suche nicht verfügbar ist. Um schon jetzt zu suchen, nutze deine eigene Slack-App.
• Installationen von vor der Suche brauchen aktualisierte Slack-Berechtigungen.

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Fragen zur Nutzung

• Anfragen und Ausgaben in einem Zeitraum, pro Tag, Woche oder Monat und nach Modell oder Anbieter;
• das Guthaben, für laufende Anfragen reserviertes Guthaben und das in diesem Monat ausgegebene Guthaben;
• Anfragen und Ausgaben pro API-Schlüssel;
• Modelle im Phaseo-Katalog.

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Gedächtnis und Skills

• @Phaseo remember that deploys freeze on Fridays after 3pm
• @Phaseo pin this for everyone: our fiscal year starts on 1 April
• @Phaseo add a to-do: send the Q4 budget to finance und später @Phaseo the budget to-do is done
• @Phaseo what do you remember about deploys? oder @Phaseo forget the note about deploys

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Skills

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Was Administratoren steuern

• Agent darf Notizen behalten (standardmäßig an, unter Gedächtnis und Skills in Einstellungen → Slack) schaltet Notizen, Pins und To-dos aus. Solange es aus ist, speichert und sieht der Agent keine und sagt Personen, die ihn bitten, sich etwas zu merken, dass ein Administrator das Gedächtnis ausgeschaltet hat. Skills funktionieren weiter. Bereits gespeicherte Notizen bleiben erhalten, und Inhaber und Administratoren können sie weiter sehen und löschen; schaltest du es wieder ein, nutzt der Agent sie wieder.
• Jeder Slack-Workspace behält bis zu 500 Notizen und 100 Skills. Ist das Gedächtnis voll, sagt der Agent das; lösche einige, um Platz zu schaffen.
• Inhaber und Administratoren sehen alles, was der Agent gespeichert hat, unter Gedächtnis und Skills in Einstellungen → Slack. Sie können Notizen nach Art filtern, jede Notiz und jeden Skill löschen und Name, Beschreibung und Anweisungen eines Skills bearbeiten. Das Aktivitätsprotokoll des Workspace hält diese Änderungen ohne den Text fest.
• Das Deinstallieren des Agenten löscht alle seine Notizen und Skills. Fügst du ihn wieder hinzu, beginnt er mit einem leeren Gedächtnis.

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Geplante Aufgaben

• @Phaseo every weekday at 9:00, summarise yesterday's news about electric vehicles
• @Phaseo every Monday at 8:30, list last week's Phaseo spend by model
• @Phaseo on the 1st of every month at 10:00, list the API keys nobody used last month
• @Phaseo which recurring tasks are set up here? oder @Phaseo cancel the Monday spend summary

• Wie oft: jede Stunde (zur gewählten Minute), jeden Tag, werktags (Montag bis Freitag), einmal pro Woche an einem gewählten Tag oder einmal im Monat an einem gewählten Tag (in kürzeren Monaten an deren letztem Tag). Nie öfter als einmal pro Stunde.
• Wann: zu einer Ortszeit in der Slack-Zeitzone der Person, die sie eingerichtet hat, auch wenn die Uhren umgestellt werden.
• Wo: in dem Channel oder der Direktnachricht, wo sie eingerichtet wurde. Jeder Lauf postet dort eine kurze Nachricht Scheduled: … und beantwortet sie im Thread. Antworten in diesem Thread sind normale Nachrichten an den Agenten.
• Was läuft: Der Agent speichert die Bitte als in sich geschlossene Anweisung, sodass jeder Lauf ohne die Unterhaltung funktioniert, in der sie eingerichtet wurde. Geplante Läufe stellen keine Fragen mit Schaltflächen, durchsuchen Slack nicht und können keine wiederkehrenden Aufgaben einrichten oder ändern.

• Wurde der Agent in Phaseo pausiert oder ist eine Phaseo-Rechnung unbezahlt (Zahlung fällig), wird der Lauf übersprungen und die Aufgabe läuft weiter: Sobald der Agent wieder an ist, läuft sie zu ihrer nächsten Zeit, ohne dass du sie fortsetzen musst. Solche übersprungenen Läufe zählen nicht als Fehler, und Einstellungen → Slack zeigt, warum der letzte Lauf übersprungen wurde.
• Kann die Person, die die Aufgabe eingerichtet hat, den Agenten nicht mehr nutzen oder kann der Agent nicht mehr in der Unterhaltung posten (etwa weil er aus dem Channel entfernt wurde), wird der Lauf übersprungen und die Aufgabe pausiert, mit dem Grund unter Einstellungen → Slack.
• Jeder andere Lauf, der nicht durchgeht, etwa einer, der abgelehnt wird, weil die Monatliche Ausgabengrenze erreicht ist, zählt als Fehler. Nach 3 Fehlern hintereinander wird die Aufgabe pausiert, und der Agent sagt es der Person, die sie eingerichtet hat, in einer Direktnachricht.

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Einstellungen für wiederkehrende Aufgaben

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Geteilte Seiten

• @Phaseo make a page comparing our spend by model this month
• @Phaseo turn the decisions in this thread into a one-page summary

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Limits für Seiten

• Eine Seite wird standardmäßig 30 Tage aufbewahrt und dann gelöscht. Administratoren können für neue Seiten 7, 30 oder 90 Tage wählen.
• Jede Antwort kann bis zu 3 Seiten veröffentlichen, und jeder Slack-Workspace behält bis zu 200 Seiten gleichzeitig. Eine Seite darf bis zu 512 KB groß sein.
• Das Veröffentlichen gehört zur Antwort: Es kostet nichts extra, und die Modell-Tokens für das Schreiben der Seite zählen zum Limit der Antwort von $0.50.
• Personen aus anderen Unternehmen in geteilten Slack-Connect-Channels können keine Seiten veröffentlichen.
• Eine Antwort, die Slack durchsucht hat, kann keine Seite veröffentlichen, weil eine Seite aufbewahrt, was der Agent geschrieben hat (siehe Slack durchsuchen).

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Was Administratoren für Seiten steuern

• Agent darf Seiten veröffentlichen (standardmäßig an) schaltet das Veröffentlichen aus. Bereits veröffentlichte Seiten bleiben, bis sie ablaufen oder du sie löschst.
• Neue Seiten aufbewahren für 7, 30 oder 90 Tage.
• Alle mit dem Link können Seiten ansehen (standardmäßig an). Ausgeschaltet braucht jede Seite eine Anmeldung mit Slack, auch bereits veröffentlichte.
• Neue Seiten sind offen für legt die Standardeinstellung fest, wenn beide Möglichkeiten verfügbar sind.
• Die Liste zeigt für jede Seite den Titel, wer sie angefragt hat, wann sie veröffentlicht wurde und wann sie abläuft und wie oft sie geöffnet wurde. Inhaber und Administratoren können jede Seite löschen, und ihr Link funktioniert dann sofort nicht mehr. Öffnen können sie eine Seite, wenn deren Zugriff es erlaubt: Für eine Seite für den Slack-Workspace müssen sie sich als Mitglied mit Slack anmelden. Das Aktivitätsprotokoll des Workspace hält Löschungen ohne den Titel fest.