Limits
Inhaber und Administratoren legen diese Werte unter Einstellungen → Slack fest:
Gäste zulassen und Personen aus anderen Unternehmen zulassen stehen ebenfalls unter Limits; siehe Wer ihn nutzen kann.
Im Abschnitt Agent legst du das Modell und die Anweisungen fest: zusätzliche Vorgaben, die der Agent in jeder Antwort befolgt, etwa zum Ton oder zum Schwerpunkt, mit bis zu 8.000 Zeichen.
Limits pro Antwort
Jede Antwort endet nach 12 Schritten oder $0.50 Modellausgaben, je nachdem, was zuerst eintritt. Ein Schritt ist ein Modellaufruf samt den Tools, die er ausführt, etwa einer Websuche. Andere Modelle, die der Agent fragt, die Modelle eines Vergleichs und Bilder, die der Agent erstellt, zählen alle zu denselben $0.50. Wenn ein Limit eine Antwort beendet, sagt der Agent das, und du kannst ihn bitten weiterzumachen. Diese Limits sind für alle Arbeitsbereiche gleich.Was er kostet
Du zahlst für die Anzahl der Personen, die im Monat (UTC) mindestens eine Antwort bekommen haben. Eine Person zählt einmal pro Monat, egal wie viele Antworten sie bekommt, und ein Monat, in dem niemand den Agenten nutzt, kostet nichts.
Jede Person umfasst 300 Antworten pro Monat, geteilt im ganzen Arbeitsbereich. Weitere Antworten kosten $0.25 pro 1.000.
Ein Beispiel: Wenn 8 Personen in einem Monat 3.000 Antworten bekommen, kostet der Plan für bis zu 10 Personen $2.99. Darin sind 2.400 Antworten enthalten, die übrigen 600 Antworten kosten $0.15, und die Abrechnung für den Monat beträgt $3.14. Ändere die Zahlen, um deinen eigenen Monat zu berechnen:
Modell-Token sind nicht Teil dieses Preises. Sie werden über den API-Schlüssel des Agenten als normale Gateway-Anfragen zum Preis des jeweiligen Modells abgerechnet, während der Agent antwortet. Begrenze sie mit Modellausgaben im Monat.
So wird abgerechnet
- Die Abrechnung des Monats wird in den ersten Stunden nach Monatsende von deinem Guthaben abgebucht und liegt nie über der Monatlichen Ausgabengrenze.
- Dieser Monat unter Einstellungen → Slack zeigt die bisherigen Personen, Antworten und den geschätzten Betrag. Jede Abrechnung erscheint unter Frühere Abrechnungen und in deinen Abrechnungstransaktionen als Slack-Agent.
- Wenn dein Guthaben die Abrechnung nicht deckt, wartet sie auf Guthaben, und der Status des Agenten wird Zahlung fällig. Er antwortet nicht mehr, bis die Abrechnung bezahlt ist. Phaseo versucht es jede Stunde erneut, sodass die Antworten etwa eine Stunde nach dem Aufladen weitergehen. Der Betrag wird beim ersten Versuch festgelegt.
E-Mails an Inhaber und Administratoren
Wenn der Agent Personen aus einem Grund abweist, den nur Inhaber oder Administratoren beheben können, schickt Phaseo allen Inhabern und Administratoren des Arbeitsbereichs eine E-Mail:
Jede E-Mail wird höchstens einmal pro Monat und Grund verschickt. Sie nennt keine Slack-Personen und zitiert keine Nachrichten.
Ablehnungen von Gästen, von Personen aus anderen Unternehmen und wegen des Stundenlimits werden nicht per E-Mail gemeldet. Das Aktivitätsprotokoll des Arbeitsbereichs hält jeden Monat die erste Ablehnung wegen eines vollen Plans, Höchstens Personen im Monat und der Monatlichen Ausgabengrenze fest, und bei Gästen, Personen aus anderen Unternehmen und dem Stundenlimit die erste pro Person. Die Antwort des Agenten in Slack sagt nie, dass ein Administrator informiert wurde.
Daten und Datenschutz
Die API-Bedingungen von Slack erlauben weder Training mit Slack-Daten noch deren Archivierung, deshalb ist der Agent so eingerichtet:- Keine Nachrichteninhalte in den Protokollen von Phaseo. Der API-Schlüssel des Agenten speichert nie Inhalte von Anfragen oder Antworten, weder in Protokollen noch in Caches oder Telemetrie, unabhängig von den Einstellungen deines Arbeitsbereichs. Seine Anfragen erscheinen trotzdem ohne Inhalt in deiner Nutzung und deinen Protokollen, mit den Anfragekennzeichnungen
app=slack-agent,slack_teamundslack_channelund dem App-TitelPhaseo Slack agent. - Keine Anbieter, die mit Prompts trainieren. Die Guardrail Slack agent schaltet Training mit bezahlten und kostenlosen Modellen sowie das Veröffentlichen von Prompts ab, sodass Anbieter, die mit Prompts trainieren, nie genutzt werden. Anbieter, die Protokolle führen, ohne damit zu trainieren, können antworten und dabei Nachrichteninhalte nach ihren eigenen Richtlinien in diesen Protokollen aufbewahren; Phaseos eigene Protokolle, Caches und Telemetrie speichern weiterhin keine Nachrichteninhalte.
- Kurzes Arbeitsgedächtnis. Für jeden Thread behält der Agent seine letzten Antworten, kurze Notizen zu den genutzten Tools, Nachrichten, die darauf warten, an die Reihe zu kommen, die IDs (nicht den Text) der neuesten Nachrichten des Threads, damit er weiß, ab wo er liest, wem er die Schaltfläche zum Verbinden geschickt hat, und die Fragen, die er gestellt hat, mit ihren Antworten. Sie werden 7 Tage nach der letzten Aktivität im Thread gelöscht.
- Gedächtnis, das du sehen und löschen kannst. Der Agent behält die Notizen, Pins, To-dos und Skills, die Personen ihn speichern lassen, in seinen eigenen Worten und nie als Kopien von Nachrichten, zusammen mit der Slack-ID der Person, die darum gebeten hat. Sie bleiben, bis jemand sie löscht, das Datum verstrichen ist, bis zu dem sie behalten werden sollten, oder du den Agenten deinstallierst. Inhaber und Administratoren können sie unter Einstellungen → Slack sehen und löschen und dort Notizen ausschalten (siehe Gedächtnis und Skills). Personen aus anderen Unternehmen sehen nie Notizen für den ganzen Arbeitsbereich.
- Geteilte Dateien werden gelesen, nicht behalten. Der Agent lädt die Bilder und PDFs, die er für eine Antwort liest, herunter und schickt sie mit den Anfragen dieser Antwort an das Modell, nach denselben Regeln. Er speichert sie nie; nur ihre Slack-Datei-IDs und Namen bleiben mit der Nachricht erhalten, bis die Antwort fertig ist.
- Slack-Suchergebnisse werden nicht behalten. Was der Agent beim Durchsuchen von Slack findet, geht mit den Anfragen dieser Antwort an das Modell und nirgendwohin sonst: nicht in sein Arbeitsgedächtnis, nicht in seine Protokolle und nicht in die Datenbank von Phaseo, auch nicht, während er auf deine Antwort auf eine Frage wartet. Ab der ersten Suche einer Antwort gehen ihre Anfragen nur noch an Anbieter mit Zero Data Retention, sodass die Ergebnisse auch nicht in den Protokollen eines Anbieters liegen. Bei einer Antwort, die gesucht hat, behält sein Arbeitsgedächtnis nur, welche Tools er genutzt hat, und einen Hinweis, dass er geantwortet hat, nicht, wonach er gesucht, was er gefunden oder was er geschrieben hat. Die Berechtigung von Slack, für dich zu suchen, bleibt bei deiner Nachricht, bis die Antwort fertig ist.
- Wiederkehrende Aufgaben. Für jede Aufgabe behält der Agent ihren Titel und ihre Anweisung, wo sie postet, ihren Zeitplan und ihre Zeitzone, die Slack-ID der Person, die sie eingerichtet hat, und wie ihr letzter Lauf ausging. Sie bleiben, bis jemand die Aufgabe storniert oder löscht oder du den Agenten deinstallierst. Inhaber und Administratoren können sie unter Einstellungen → Slack sehen, pausieren und löschen.
- Geteilte Seiten bis zu ihrem Ablauf. Eine Seite, die der Agent veröffentlicht, kann enthalten, was in Slack gesagt wurde oder was er gefunden hat, aber nie Ergebnisse einer Slack-Suche. Seiten sind statisch, eine Seite kann also keine Skripte ausführen und nichts irgendwohin senden. Phaseo behält die Seite, ihren Titel, die Slack-ID der Person, die sie angefragt hat, und wie oft sie geöffnet wurde, bis sie abläuft (nach 7, 30 oder 90 Tagen, wie deine Administratoren es gewählt haben), ein Inhaber oder Administrator sie löscht oder du den Agenten deinstallierst. Öffnen können sie alle mit ihrem Link oder nur angemeldete Mitglieder deines Slack-Workspace, je nach Einstellung der Seite. Seiten erscheinen nie in den Protokollen von Phaseo.
- Nichts archiviert. Phaseo archiviert nichts aus Slack. Die eigenen Protokolle des Agenten enthalten nur Slack-IDs und Status.
- Verschlüsselte Secrets. Bot-Token und die Secrets deiner Slack-App werden verschlüsselt gespeichert und nie wieder angezeigt.
Pausieren oder deinstallieren
- Antworten pausieren unter Einstellungen → Slack stoppt alle Antworten, bis du Antworten fortsetzen wählst. Wer dem Agenten schreibt, bekommt einen privaten Hinweis, dass er pausiert ist. Wiederkehrende Aufgaben überspringen die Läufe, die fällig werden, während er pausiert ist, und laufen zu ihrer nächsten Zeit weiter, sobald du die Antworten fortsetzt.
- Deinstallieren stoppt den Agenten sofort, löscht seinen API-Schlüssel, seine Notizen, gespeicherten Skills und wiederkehrenden Aufgaben, entfernt seine Guardrail und entfernt die App aus Slack. Wenn Slack das Entfernen nicht bestätigt, sagt Phaseo dir das, und du solltest die App auch in Slack entfernen. Die Guardrail bleibt, wenn du sie anderen Schlüsseln oder Mitgliedern zugewiesen hast.
- Beim Deinstallieren werden auch die geteilten Seiten des Agenten gelöscht, sodass ihre Links nicht mehr funktionieren.
- Wenn die App in Slack entfernt oder ihr Bot-Token widerrufen wird, wird sie in Phaseo auf dieselbe Weise deinstalliert.
Wenn der Agent nicht antworten kann
Wenn der Agent jemandem nicht antworten kann, antwortet er privat in Slack:
Wenn der Agent gar nicht antwortet oder die Installation nicht abgeschlossen wird, siehe Einrichtungsprobleme beheben.