Centro de confianza
Centro de confianza de Phaseo

Subencargados y tratamiento por terceros

Relación fechada de los servicios que utiliza Phaseo, los datos que pueden recibir y las condiciones aplicables. La función jurídica de un proveedor de IA puede variar según la ruta y el contrato.

Relación pública · revisión factual y jurídica indicadaÚltima revisión: 30 August 2026

Cómo leer esta relación

La primera tabla identifica los servicios que pueden tratar Datos del Cliente por cuenta de Phaseo conforme a un DPA del cliente. Las secciones siguientes distinguen los proveedores de IA elegidos por el cliente de los servicios que Phaseo utiliza principalmente para sus propias operaciones como responsable. Que un servicio aparezca aquí no significa que reciba los datos de todos los clientes.

1. Subencargados principales y condicionales

ProveedorFinalidadDatosUbicación del tratamientoCuándo se utiliza
CloudflareEdge público, DNS, ejecución de Gateway Worker, registros, KV, Durable Objects y almacenamiento privado de objetos R2Datos de red y solicitudes; contenido del Gateway en tránsito; registros de E/S y contribuciones de datos opcionales; metadatos operativosWorkers se ejecuta en la red global de Cloudflare. Los buckets privados R2 de Phaseo están en Europa occidental (WEUR) y actualmente no tienen una restricción jurisdiccional de la UE.Principal
VercelAlojar y entregar la aplicación web de PhaseoTráfico del sitio web y del panel, solicitudes relacionadas con cuentas y metadatos de dispositivos y operativosRed de distribución global; es necesario confirmar los lugares donde se procesan las implementacionesPrincipal
SupabaseAutenticación y base de datos relacional principalMetadatos de cuentas, espacios de trabajo, configuración, referencias de facturación, solicitudes, uso, seguridad y soporteAWS eu-west-2 (Londres), verificado en el proyecto de producción el 30 de agosto de 2026Principal
UpstashCaché de respuestas con Redis y datos de enrutamiento relacionados con la cachéClaves de caché vinculadas al espacio de trabajo, resultados de modelos, metadatos de respuestas y registros de enrutamiento y caché de corta duraciónEs necesario confirmar la región de la base de datos de producciónCuando está habilitado el binding de Redis
OpenAIClasificar una muestra configurada de contribuciones de datos aceptadasContenido de prompts y respuestas redactado en la medida de lo posible, e instrucciones del clasificadorSegún la cuenta de API de OpenAI de Phaseo y las condiciones de transferencia aplicables; requiere confirmación factualSolo cuando están habilitadas la contribución de datos y la clasificación ascendente

2. Proveedores de IA gestionados por Phaseo

El 30 de agosto de 2026, Phaseo comparó las rutas activas de Gateway en producción con las credenciales gestionadas del Worker de producción. Treinta y ocho familias de proveedores cumplían ambas condiciones. La función jurídica depende del destinatario de la API y de su contrato, no del desarrollador del modelo disponible a través de esa API.

Se han localizado condiciones de encargado

Se localizaron condiciones vigentes de encargado o un DPA para el servicio empresarial correspondiente. Aún hay que confirmar la configuración de la cuenta, la entidad contratante, las transferencias y las condiciones específicas de cada función.

  • Amazon Web Services (Bedrock)
  • Anthropic
  • Google Cloud (Vertex AI)
  • Groq
  • Mistral AI
  • OpenAI

Contrato de encargado pendiente

Phaseo pretende que estos proveedores actúen únicamente como subencargados, pero aún no ha registrado pruebas contractuales suficientes del artículo 28. Su uso para tratar datos personales es provisional.

  • AionLabs
  • AkashML
  • Alibaba Cloud
  • AtlasCloud
  • Baseten
  • BytePlus
  • Cerebras
  • DeepInfra
  • GMICloud
  • Meta Model API
  • Morph
  • Nebius Token Factory
  • NovitaAI
  • SiliconFlow
  • Venice
  • Wafer
  • Xiaomi
  • z.AI

Revisión con restricciones

Siguen pendientes las condiciones sobre entrenamiento, exclusión voluntaria o finalidades propias poco claras. Estos proveedores no deben recibir Datos Personales del Cliente sin restricciones a través del grupo gestionado hasta resolverlo.

  • Arcee AI
  • Cohere
  • DeepSeek
  • ElevenLabs
  • Fireworks AI
  • Google AI Studio
  • MiniMax
  • Moonshot AI
  • Poolside
  • Sakana AI
  • Together AI
  • Voyage AI
  • Weights & Biases

Este registro preliminar de funciones no afirma que todas las rutas gestionadas enumeradas estén aprobadas para datos personales. Antes de formalizar el DPA, Phaseo debe completar las comprobaciones contractuales y de configuración pendientes o retirar del grupo gestionado al proveedor afectado.

3. Proveedores de IA elegidos por el cliente

Phaseo envía el contenido de las solicitudes y los metadatos necesarios al proveedor que elija el cliente, al modelo solicitado o a la configuración de enrutamiento del cliente. La lista disponible cambia cuando se añaden, desactivan o degradan rutas. El directorio de proveedores actualizado es la fuente mantenible de los proveedores disponibles.

Cuando Phaseo utiliza su propia cuenta con un proveedor, este está previsto como subencargado de Phaseo para la inferencia y debe superar la revisión de proveedores gestionados anterior. Si el cliente aporta las credenciales o mantiene el contrato con el proveedor, normalmente se trata de un destinatario indicado por el cliente o de su propio encargado. El proveedor también puede actuar como responsable independiente cuando trata datos para sus propios fines, incluido el entrenamiento si sus condiciones lo permiten.

4. Otros proveedores de servicios

Estos proveedores prestan apoyo a la facturación, las comunicaciones, las operaciones del producto, la documentación o el soporte de Phaseo. Pueden tratar datos personales por cuenta de Phaseo cuando actúa como responsable, pero no son automáticamente subencargados de todos los Datos del Cliente conforme al DPA.

ProveedorFunciónDatos
StripeFacturación y procesamiento de pagosIdentidad de facturación y datos de transacciones, facturas, reembolsos y métodos de pago
ResendCorreo electrónico transaccional y operativoDatos de contacto del destinatario, contenido del correo y eventos de entrega
StatsigIndicadores de funciones y experimentosIdentificadores estables de usuario, espacio de trabajo, entorno y evaluación de funciones; correo autenticado cuando se configura
Google AnalyticsAnalítica web con consentimientoDatos de páginas, dispositivos, referentes, eventos y ubicación aproximada
Vercel Web AnalyticsAnalítica web con consentimientoDatos de páginas, dispositivos, referentes y telemetría de rendimiento
PostHogAnalítica del producto cuando está habilitada la clave de producciónEventos del producto, páginas, dispositivos y telemetría de uso; por diseño, se excluye el contenido sin procesar del Gateway
AxiomObservabilidad operativa cuando está habilitada la clave de producciónTelemetría de espacios de trabajo y solicitudes; detalles de solicitudes muestreados y redactados en la medida de lo posible cuando se configura
MintlifyAlojamiento de documentaciónSolicitudes de documentación, datos de red y analítica de documentación
incident.ioPágina pública de estado y comunicaciones de incidentesTráfico de la página de estado y datos de contacto para suscripciones a incidentes cuando se facilitan
Tawk.toChat de soporte en directo opcionalDatos de contacto, contenido del chat, dispositivo y contexto de la página
NotionGestión de tickets de soporte y flujos de trabajo internosDatos de contacto, contenido de tickets y contexto relacionado con la cuenta
DiscordNotificaciones operativas internas y envío de alertas configuradas por clientesDatos de contacto enmascarados, resúmenes operativos o de facturación y contenido de alertas elegido por el cliente

5. Destinos indicados por el cliente

Cuando un cliente configura un endpoint de observabilidad, webhook, destinatario de correo, espacio de Slack, canal de Microsoft Teams, destino de Discord, aplicación OAuth o asistente de IA compatible, Phaseo envía allí los datos seleccionados siguiendo las instrucciones del cliente. Estos destinatarios no son subencargados designados por Phaseo por el mero hecho de que Phaseo facilite la conexión.

6. Cambios y objeciones

Phaseo publica los cambios importantes de esta página con una nueva fecha de revisión. Según el borrador de revisión del DPA, Phaseo avisará al correo de la cuenta del Cliente con al menos 30 días de antelación antes de que un nuevo Subencargado empiece a tratar Datos Personales del Cliente y aceptará objeciones por escrito durante ese plazo.

El producto público aún no ofrece una suscripción general a los cambios de subencargados. Los clientes que revisen una copia para firma deben confirmar el contacto para notificaciones en [email protected].

7. Historial de cambios

30 de agosto de 2026
Primera relación respaldada por pruebas. Se añadió la caché de respuestas de corta duración de Upstash, la clasificación opcional de contribuciones de datos con OpenAI y categorías separadas para destinos indicados por el cliente y operaciones como responsable.
Centro de confianzaPolítica de privacidadTérminos del servicio
Preguntas sobre privacidad
PhaseoPhaseo
PhaseoPhaseo
Comprobando el estadoComprobando el estadoVisitar la página de estado
El estado por componente no está disponible.

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