गोपनीयता नीति

1. हम कौन हैं और यह नीति कब लागू होती है

यूके और ईयू के डेटा संरक्षण कानूनों के तहत, Daniel Butler, जो Phaseo नाम से कारोबार करते हैं, Phaseo के माध्यम से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के लिए डेटा नियंत्रक हैं।

यह गोपनीयता नीति तब लागू होती है जब आप:

• Phaseo वेबसाइट या दस्तावेज़ देखते हैं;
• Phaseo खाता बनाते और उपयोग करते हैं;
• तीसरे पक्ष के मॉडल प्रदाताओं तक अनुरोध भेजने के लिए Phaseo Gateway का उपयोग करते हैं;
• Phaseo को ChatGPT, Codex या किसी अन्य MCP-संगत क्लाइंट से जोड़ते हैं;
• ईमेल, सहायता चैनलों या अन्य संचार माध्यमों से हमसे संपर्क करते हैं।

तीसरे पक्ष के मॉडल प्रदाताओं की अपनी गोपनीयता और डेटा प्रबंधन प्रक्रियाएँ होती हैं। Phaseo द्वारा प्रबंधित क्रेडेंशियल के माध्यम से उपयोग किए जाने पर, जहाँ लागू अनुबंध इस भूमिका की अनुमति देता है, प्रदाता को इन्फ़रेंस के लिए हमारा उप-प्रोसेसर माना जाता है। आपके क्रेडेंशियल या सीधे समझौते के तहत उपयोग किया गया प्रदाता सामान्यतः ग्राहक द्वारा निर्देशित प्राप्तकर्ता या आपका प्रोसेसर होता है। यदि कोई प्रदाता अपने उद्देश्यों के लिए डेटा संसाधित करता है, जैसे कि उसकी शर्तें अनुमति दें तो मॉडल प्रशिक्षण, तो वह अलग से नियंत्रक भी हो सकता है। इन भूमिकाओं की हमारी मौजूदा समीक्षा Phaseo की उप-प्रोसेसर सूची में प्रकाशित है।

2. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

2.1 आपके द्वारा दी गई जानकारी

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जिसे आप सीधे हमें देना चुनते हैं, जैसे:

• खाते की जानकारी – उदाहरण के लिए, पंजीकरण के समय आपका नाम, ईमेल पता, संगठन का नाम और पासवर्ड (हैश किए गए मान के रूप में संग्रहीत)।
• प्रोफ़ाइल और टीम की जानकारी – वे विवरण जिन्हें आप अपने खाते या टीम प्रोफ़ाइल में जोड़ते हैं, जैसे प्रदर्शन नाम या प्रोजेक्ट लेबल।
• बिलिंग की जानकारी – क्रेडिट या सदस्यता की खरीद से जुड़े रिकॉर्ड, जैसे मुद्रा, भुगतान की गई राशि और समय। कार्ड विवरण Stripe जैसे हमारे भुगतान प्रदाताओं द्वारा संभाले जाते हैं और हमारे सर्वर पर पूर्ण रूप से संग्रहीत नहीं होते।
• सहायता और संचार – ईमेल, संदेश और अन्य संचार जो आप हमें भेजते हैं, जैसे बग रिपोर्ट, सुझाव या सुविधाओं के अनुरोध।
• वैकल्पिक सार्वजनिक डेटा – यदि आप उपयोग या ऐप की कुछ जानकारी सार्वजनिक रूप से साझा करने की सहमति देते हैं, जैसे सार्वजनिक ऐप-उपयोग पृष्ठों या प्रायोजक सूचियों पर, तो हम आपकी पसंद के अनुसार उसे संसाधित और प्रदर्शित करेंगे।

2.2 Gateway के ज़रिए भेजे गए इनपुट और आउटपुट

जब आप Phaseo Gateway के माध्यम से मॉडल को अनुरोध भेजते हैं, तो आप अनुरोध (“Inputs”) भेजते और उत्तर (“Outputs”) प्राप्त करते हैं। आप क्या भेजते हैं, इसके आधार पर इनमें व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है।

हमारा लक्ष्य यथासंभव कम डेटा संग्रहीत करना है:

• हम अपने मुख्य डेटाबेस या विश्लेषण टूल में prompts का कच्चा पाठ या मॉडल Outputs का पूरा पाठ स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं करते।
• योग्य गैर-स्ट्रीमिंग टेक्स्ट Outputs को डिफ़ॉल्ट रूप से पाँच मिनट तक workspace-विशिष्ट response cache में रखा जा सकता है। कॉन्फ़िगर किया गया preset 30 सेकंड से 24 घंटे तक की अवधि तय कर सकता है। अनुरोध one-way cache-key digest में योगदान देता है; cache record में Output और response metadata रहता है, कच्चा request body नहीं।
• यदि आप private I/O logging चालू करते हैं, तो हम Inputs, Outputs और वैकल्पिक provider payloads को 90, 180 या 365 दिनों तक रख सकते हैं। यदि आप data contribution चुनते हैं, तो हम यथासंभव redaction करके योग्य Inputs और Outputs को अधिकतम 30 दिनों तक रख सकते हैं। ये सुविधाएँ provider की data retention से अलग हैं।
• Output बनाने के लिए हम अनुरोध की आवश्यक सामग्री संबंधित third-party provider को भेजते हैं। वे प्रदाता अपनी नीतियों के अनुसार डेटा लॉग या संग्रहीत कर सकते हैं।

आप क्या भेजते हैं, यह आपके नियंत्रण में है। इसलिए prompts या Outputs में संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा तभी शामिल करें जब यह सख़्त रूप से आवश्यक हो और संबंधित मॉडल प्रदाताओं की गोपनीयता प्रक्रियाओं से आप संतुष्ट हों।

2.3 टेलीमेट्री और तकनीकी डेटा

Service का उपयोग करने पर हम कुछ तकनीकी और उपयोग-संबंधी जानकारी अपने-आप एकत्र करते हैं, जैसे:

• लॉग और डिवाइस डेटा – IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस पहचानकर्ता, देखे गए पृष्ठ, उपयोग की गई सुविधाएँ, समय-चिह्न और रेफ़रर URL।
• Gateway मेट्रिक्स – मॉडल और provider पहचानकर्ता, अनुरोध और उत्तर के समय-चिह्न, token उपयोग, latency, error codes और बिलिंग तथा स्वास्थ्य जाँच के लिए आवश्यक समान metadata।
• स्थान संकेतक – analytics और दुरुपयोग रोकथाम के लिए आपके IP पते या अन्य संकेतों से निकाला गया अनुमानित भौगोलिक स्थान, जैसे देश या क्षेत्र।
• कॉन्फ़िगरेशन डेटा – आपकी चुनी हुई थीम या रूप-रंग, feature flags और local storage या cookies में संग्रहीत अन्य प्राथमिकताएँ।

हम इस telemetry का उपयोग Service को चलाने, सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने, उपयोग और कीमत की गणना करने तथा analytics और observability dashboards देने के लिए करते हैं। हमारी telemetry में prompts और Outputs का कच्चा पाठ शामिल न हो, इसका ध्यान रखा जाता है।

2.4 जुड़े हुए AI सहायक और MCP क्लाइंट

यदि आप Phaseo plugin को ChatGPT, Codex या किसी अन्य MCP-संगत client से जोड़ते हैं, तो OAuth के माध्यम से आप उस client को उसकी सहमति स्क्रीन पर दिखाई गई Phaseo की केवल-पठन जानकारी माँगने की अनुमति देते हैं। उपयोग किए गए tool के आधार पर Phaseo यह लौटा सकता है:

• मॉडल, provider, क्षमता और कीमत की जानकारी;
• क्रेडिट बैलेंस और समेकित उपयोग analytics; या
• अनुरोध metadata, जैसे अनुरोध पहचानकर्ता, समय-चिह्न, मॉडल, प्रदाता, token उपयोग, लागत, latency, स्थिति और error codes।

सार्वजनिक Phaseo plugin पासवर्ड, API key के मान, OAuth secrets, prompts या मॉडल Outputs की कच्ची सामग्री, workspace या user पहचानकर्ता, storage विवरण या replay payloads नहीं लौटाता। जुड़ा हुआ client केवल उस tool का परिणाम पाता है जिसे वह आपकी स्वीकृत permissions के भीतर चलाता है। प्राप्त जानकारी पर client provider की गोपनीयता नीति और retention प्रक्रियाएँ लागू होती हैं।

2.5 कुकीज़ और मिलती-जुलती तकनीकें

साइट को चलाने और उसके उपयोग को समझने के लिए हम कुकीज़ और ऐसी ही तकनीकों—जैसे लोकल स्टोरेज, ट्रैकिंग पिक्सेल और स्क्रिप्ट—का उपयोग करते हैं। इनमें शामिल हो सकते हैं:

• सख़्ती से आवश्यक cookies – सुरक्षा और login तथा CSRF protection जैसी मुख्य सुविधाओं के लिए आवश्यक।
• प्राथमिकता cookies – dark mode या हाल में चुने गए filters जैसी सेटिंग याद रखने के लिए।
• विश्लेषण कुकीज़ – उपयोग, प्रदर्शन और त्रुटियाँ मापने के लिए, उदाहरण के लिए Google Analytics या PostHog के माध्यम से।

आप अपने browser settings में cookies नियंत्रित कर सकते हैं। कुछ प्रकार की cookies रोकने से आपका अनुभव प्रभावित हो सकता है या कुछ सुविधाएँ काम करना बंद कर सकती हैं।

2.6 विश्लेषिकी और उत्पाद टेलीमेट्री

हम यह समझने के लिए Google Analytics, PostHog या ऐसी ही third-party analytics और error-tracking सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं कि लोग Phaseo का उपयोग कैसे करते हैं और उत्पाद में कहाँ सुधार किया जा सकता है।

ये टूल देखे गए पृष्ठों, की गई कार्रवाइयों, डिवाइस और ब्राउज़र की जानकारी तथा अनुमानित स्थान, जैसे देश, को एकत्र करते हैं। हम इन्हें इस तरह कॉन्फ़िगर करते हैं कि Gateway के माध्यम से भेजे गए prompts, Outputs या अन्य अत्यंत संवेदनशील सामग्री का कच्चा पाठ संग्रहीत न हो।

3. हम निजी डेटा का उपयोग कैसे करते हैं (और उसके कानूनी आधार)

हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए और इन कानूनी आधारों पर करते हैं (UK/EU के उपयोगकर्ताओं के लिए):

• Service उपलब्ध कराना और चलाना – जिसमें खाता बनाना, Gateway के ज़रिए अनुरोध भेजना, उपयोग डैशबोर्ड, बिलिंग और ग्राहक सहायता शामिल हैं।
  कानूनी आधार: अनुबंध का पालन और वैध हित।
• Service को आपकी ज़रूरत के अनुसार बनाना और बेहतर करना – उदाहरण के लिए, यह समझना कि किन सुविधाओं का सबसे अधिक उपयोग होता है, नई सुविधाएँ जाँचना और UI में बदलाव करना।
  कानूनी आधार: वैध हित।
• आपसे संवाद करना – उदाहरण के लिए, सेवा संबंधी सूचनाएँ भेजना, सहायता अनुरोधों का जवाब देना और हमारी शर्तों या नीतियों में बदलाव बताना।
  कानूनी आधार: अनुबंध का पालन, वैध हित और कानूनी दायित्व।
• वैकल्पिक अपडेट या उत्पाद समाचार भेजना – यदि आपने उन्हें पाने के लिए साइन अप किया है या स्थानीय कानून इसकी अनुमति देता है।
  कानूनी आधार: सहमति या जहाँ अनुमति हो वहाँ वैध हित।
• दुरुपयोग रोकना, हमारी शर्तें लागू करना और Service की सुरक्षा करना – उदाहरण के लिए, जोखिमपूर्ण उपयोग, दर सीमाएँ पार करने के प्रयास या धोखाधड़ी पर नज़र रखना।
  कानूनी आधार: वैध हित और कानूनी दायित्व।
• कानूनी दायित्वों का पालन करना – जैसे कर और लेखा रिकॉर्ड रखना या अधिकारियों के वैध अनुरोधों का जवाब देना।
  कानूनी आधार: कानूनी दायित्व।

हम मॉडल अपनाने, benchmark परिणामों या API प्रदर्शन के बारे में समेकित और अनाम आँकड़े भी बना सकते हैं। इन आँकड़ों से किसी व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की पहचान नहीं होती।

4. हम निजी डेटा कैसे साझा करते हैं

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल इन सीमित स्थितियों में साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता – Service चलाने में मदद के लिए हम भरोसेमंद तीसरे पक्षों का उपयोग करते हैं, जैसे होस्टिंग और डेटाबेस प्रदाता (Supabase सहित), विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म, भुगतान प्रोसेसर (Stripe सहित), ईमेल प्रदाता और ग्राहक सहायता टूल। वे हमारे लिए सेवा देने के उद्देश्य से ही व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच सकते हैं और अनुबंध के तहत उसकी सुरक्षा करना आवश्यक है।
• तीसरे पक्ष के मॉडल प्रदाता – जब आप Gateway के ज़रिए अनुरोध भेजते हैं, तो हम आपके Inputs और ज़रूरी मेटाडेटा उन मॉडल प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जिन्हें आप चुनते हैं या जिन तक हम अनुरोध भेजते हैं। वे लागू प्रदाता अनुबंध, शर्तों और गोपनीयता नीति के अनुसार डेटा संसाधित करते हैं। उनकी भूमिका इस पर निर्भर करती है कि प्रदाता खाता Phaseo देता है या ग्राहक, और क्या प्रदाता डेटा का उपयोग अपने स्वतंत्र उद्देश्य के लिए करता है।
• कनेक्ट किए गए AI सहायक या MCP प्रदाता – जब आप Phaseo को कनेक्ट करते हैं और किसी कनेक्ट किए गए क्लाइंट से Phaseo टूल का उपयोग करने को कहते हैं, तो हम माँगा गया केवल-पढ़ने योग्य टूल परिणाम उस प्रदाता को लौटाते हैं, जैसे ChatGPT या Codex के लिए OpenAI। प्रदाता परिणाम को अपनी शर्तों और गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित करता है।
• वह सार्वजनिक डेटा जिसे आप साझा करना चुनते हैं – यदि आप सार्वजनिक उपयोग पेज चालू करते हैं, इंटीग्रेशन साझा करते हैं या AI Stats के ज़रिए जानकारी प्रकाशित करना चुनते हैं, तो हम उसे आपकी सेटिंग के अनुसार दिखाते हैं।
• कानूनी और सुरक्षा कारण – यदि हमें उचित रूप से लगता है कि किसी कानून, अदालत के आदेश या अन्य कानूनी अनुरोध का पालन करने, या अपने, उपयोगकर्ताओं के अथवा अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए डेटा बताना ज़रूरी है, तो हम ऐसा कर सकते हैं।
• व्यावसायिक हस्तांतरण – यदि हम विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन या संपत्ति की बिक्री पर विचार करते हैं या उसे पूरा करते हैं, तो उस प्रक्रिया के हिस्से के रूप में व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित हो सकता है। हम उचित कदम उठाएँगे ताकि प्राप्तकर्ता इस नीति के अनुसार आपके डेटा की सुरक्षा जारी रखे।
• आपकी सहमति से – यदि आप स्पष्ट रूप से कहें या सहमति दें, तो हम अन्य उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं।

5. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हमारा मुख्यालय यूनाइटेड किंगडम में है, लेकिन हम यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और संयुक्त राज्य सहित अन्य देशों के सेवा प्रदाताओं और बुनियादी ढाँचे का उपयोग करते हैं। इसलिए आपका व्यक्तिगत डेटा ऐसे देशों में भेजा और संसाधित किया जा सकता है जिनके डेटा सुरक्षा कानून आपके निवास-क्षेत्र के कानूनों से अलग हों।

जब हम व्यक्तिगत डेटा को UK या EEA के बाहर स्थानांतरित करते हैं, तो उचित सुरक्षा स्तर सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं, जैसे कि इन पर भरोसा करना:

• वे देश जिन्हें UK या EU ने पर्याप्त सुरक्षा वाला माना है;
• UK या EU द्वारा स्वीकृत मानक अनुबंधीय शर्तें या समकक्ष सुरक्षा उपाय; या
• उपलब्ध होने पर अन्य कानूनी हस्तांतरण व्यवस्थाएँ।

6. हम आपका डेटा कितने समय तक रखते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा को इस नीति में बताए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए उचित रूप से आवश्यक अवधि तक रखते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• BYOK Gateway कॉल के अनुरोध-स्तर के मेटाडेटा को 90 दिनों तक रखा जाता है। बिना सामग्री वाले समेकित उपयोग योग बिलिंग, विश्वसनीयता और सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए अधिक समय तक रखे जा सकते हैं।
• आपका खाता और किसी भी भुगतान वाली सुविधा को चलाना और बनाए रखना;
• हमारे कानूनी और नियामक दायित्व पूरे करना, जैसे कर और लेखा रिकॉर्ड रखना; और
• विवाद सुलझाना और हमारे समझौते लागू करना।

जब व्यक्तिगत डेटा की ज़रूरत नहीं रहती, तो हम उसे हटा देते हैं या इस तरह अनाम कर देते हैं कि उसे वापस पहचाना न जा सके। समेकित और पूरी तरह अनाम टेलीमेट्री को सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए अधिक समय तक रखा जा सकता है।

• खाता हटाने के सत्यापित अनुरोधों पर खाते की पहुँच और सक्रिय डेटाबेस रिकॉर्ड तुरंत हटाए जाते हैं। निजी ऑब्जेक्ट स्टोरेज और Gateway कैश का डेटा इसके बाद दोबारा प्रयास किए जा सकने वाले कार्यप्रवाह से मिटाया जाता है, जो 30 दिनों के भीतर पूरा होना चाहिए।
• योग्य कैश किए गए मॉडल Outputs को डिफ़ॉल्ट रूप से पाँच मिनट और कॉन्फ़िगर की गई कैश नीति के तहत अधिकतम 24 घंटे रखा जाता है।
• निजी I/O लॉग सक्षम होने पर 90, 180 या 365 दिनों की अवधि के लिए सेट किए जाते हैं।
• आपकी सहमति से दिए गए कच्चे डेटा योगदान अधिकतम 30 दिनों तक रखे जाते हैं; समेकित वर्गीकरण आँकड़े अधिक समय तक रखे जा सकते हैं।
• AI प्रदाता और ग्राहकों द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए गंतव्य अपनी अवधारण शर्तें लागू करते हैं।

हमने अभी तक खाता, अनुरोध मेटाडेटा, बिलिंग, सहायता, बैकअप और परिचालन लॉग की हर श्रेणी को एक तय अवधारण समय-सारणी में शामिल नहीं किया है। वर्तमान में सत्यापित सामग्री-प्रबंधन अवधियों और उनकी सीमाओं के लिए सुरक्षा श्वेतपत्र देखें।

Phaseo plugin का उपयोग करने से Phaseo में आपके Gateway रिकॉर्ड की अलग दीर्घकालिक प्रति नहीं बनती। टूल अनुरोध अधिकृत सेवा के लिए उपलब्ध Phaseo डेटा पढ़ते हैं या उस पर गणना करते हैं; जहाँ लागू हो, इसमें पहले से रखे गए खाते और Gateway रिकॉर्ड भी शामिल हैं। कनेक्ट किया गया क्लाइंट अपनी नीति के अनुसार टूल परिणाम रख सकता है।

7. आपके अधिकार और विकल्प

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपको अपने व्यक्तिगत डेटा से जुड़े कुछ अधिकार मिल सकते हैं। लागू कानून की सीमाओं और अपवादों के अधीन, इनमें शामिल हो सकते हैं:

• पहुँच – पूछना कि क्या हम आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं और उसकी प्रति माँगना।
• सुधार – गलत या अधूरे व्यक्तिगत डेटा को ठीक करने के लिए हमसे कहना।
• हटाना – कुछ व्यक्तिगत डेटा हटाने का अनुरोध करना।
• सीमा लगाना – कुछ परिस्थितियों में आपके डेटा के हमारे उपयोग को सीमित करने के लिए कहना।
• डेटा पोर्टेबिलिटी – अपना व्यक्तिगत डेटा संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले और मशीन से पढ़े जा सकने वाले प्रारूप में पाना और, तकनीकी रूप से संभव हो तो, उसे किसी अन्य नियंत्रक को भेजना।
• आपत्ति – कुछ प्रकार के संसाधन पर आपत्ति करना, जिसमें सीधे मार्केटिंग या वैध हित पर आधारित संसाधन शामिल हैं।
• सहमति वापस लेना – जहाँ हम आपकी सहमति पर निर्भर हों, वहाँ उसे किसी भी समय वापस लेना; इससे वापसी से पहले किए गए संसाधन की वैधता प्रभावित नहीं होगी।

आप अपने खाते में साइन इन करके (सेटिंग, प्रोफ़ाइल और API keys) इनमें से कई अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं, या [email protected] पर हमसे संपर्क कर सकते हैं। जवाब देने से पहले हम आपसे पहचान सत्यापित करने को कह सकते हैं।

संदेश में दिए गए सदस्यता समाप्त करने के लिंक का उपयोग करके या हमसे संपर्क करके आप गैर-ज़रूरी ईमेल बंद कर सकते हैं। हम आपके खाते या Service में महत्वपूर्ण बदलावों के बारे में प्रशासनिक संदेश फिर भी भेज सकते हैं।

8. बच्चे

Service 13 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोगों के लिए है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने उचित सहमति के बिना हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें; हम उसे हटाने के कदम उठाएँगे।

9. हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए तकनीकी, संगठनात्मक और प्रशासनिक उपाय अपनाते हैं, जिनमें ट्रांज़िट के दौरान एन्क्रिप्शन, भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण और असामान्य गतिविधि की निगरानी शामिल है।

हालाँकि, कोई भी ऑनलाइन सेवा पूरी तरह सुरक्षित नहीं हो सकती। अपना पासवर्ड, API कुंजियाँ और अन्य प्रमाणीकरण विवरण गोपनीय रखना, तथा कुंजियों के उजागर होने का संदेह होने पर उन्हें बदलना आपकी ज़िम्मेदारी है। यदि आपको लगता है कि आपके खाते की सुरक्षा भंग हुई है, तो तुरंत [email protected] पर संपर्क करें।

10. तृतीय-पक्ष साइट और सेवाएँ

Service में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या इंटीग्रेशन के लिंक हो सकते हैं, जिनमें AI मॉडल, दस्तावेज़, भुगतान, विश्लेषण और डेवलपर टूल के प्रदाता शामिल हैं। उनकी गोपनीयता प्रक्रियाओं के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। उन्हें व्यक्तिगत डेटा देने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियाँ पढ़ने की सलाह देते हैं।

11. इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। यदि बदलाव आपके अधिकारों या व्यक्तिगत डेटा के हमारे उपयोग पर महत्वपूर्ण असर डालते हैं, तो हम आपको सूचित करने के लिए उचित कदम उठाएँगे, जैसे ईमेल, साइट पर सूचना या ऐप के अंदर संदेश।

बदलाव लागू होने के बाद भी Service का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अपडेट की गई नीति स्वीकार करते हैं।

12. संपर्क और शिकायतें

इस गोपनीयता नीति या व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रबंधन के बारे में सवाल हों, तो हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: [email protected]
• सहायता: [email protected]

यदि आप UK में हैं, तो आप Information Commissioner’s Office (ICO) में शिकायत दर्ज करा सकते हैं। EU में होने पर आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं। हम पहले आपकी चिंता दूर करने का अवसर चाहेंगे, इसलिए कृपया पहले हमसे संपर्क करने पर विचार करें।