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# Notificaciones del espacio de trabajo

> Envía alertas del espacio de trabajo por correo electrónico, canales de chat o un webhook HTTPS.

Usa los destinos de notificación para enviar las alertas habilitadas del espacio de trabajo a las herramientas que tu equipo ya supervisa. Los destinos se comparten en todo el espacio de trabajo y puedes probarlos antes de confiarles alertas operativas.

## Añadir un destino

1. Abre **Gateway → Configuración → Notificaciones**.
2. Selecciona **Añadir destino**.
3. Introduce un nombre y elige uno o varios canales.
4. Añade los datos del destino y, si quieres, las menciones.
5. Selecciona **Enviar prueba** para cada canal configurado.
6. Crea los destinos cuando todas las pruebas se hayan completado correctamente.

Phaseo admite:

* direcciones de correo electrónico y listas de distribución
* canales de Discord mediante un token de bot
* webhooks de Discord
* webhooks entrantes de Slack
* URL de flujos de trabajo de Microsoft Teams
* webhooks HTTPS personalizados

Las credenciales y las URL de los webhooks se cifran antes de guardarse. Limita las credenciales de canal al envío de notificaciones y rótalas si quedan expuestas.

## Activar alertas de producto

La página de notificaciones muestra los tipos de alertas disponibles para tu espacio de trabajo. Activa **Alertas de retirada de modelos** para recibir un aviso antes de que se retire un modelo usado por el espacio de trabajo.

Además de los destinatarios integrados que se muestren en el panel, las alertas se envían a los destinos configurados.

## Menciones

Los campos de mención opcionales permiten que una alerta avise a destinatarios específicos:

* Discord acepta ID de usuario e ID de rol.
* Slack acepta ID de usuario e ID de grupos de usuarios.
* Microsoft Teams acepta direcciones de correo de Microsoft 365 o ID de objeto de Entra.

Usa las menciones con moderación. Las alertas frecuentes del espacio de trabajo suelen enviarse a un canal supervisado, en lugar de avisar a un grupo amplio.

## Probar y eliminar destinos

Usa **Enviar prueba** junto a un destino existente después de rotar las credenciales o cambiar la configuración del canal. Elimina los destinos que ya no se supervisen para que las alertas no parezcan enviarse a un canal abandonado.

Los webhooks personalizados deben usar HTTPS y validar la solicitud antes de procesarla. Devuelve una respuesta correcta sin demora y traslada las tareas más lentas a un proceso en segundo plano.


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