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# Comprueba la fiabilidad y el estado de Gateway

> Consulta los incidentes, confirma que un modelo pueda recibir solicitudes, interpreta las métricas de Gateway y valida Phaseo con tu carga de trabajo.

Usa esta guía después del inicio rápido, cuando estés listo para integrar Phaseo en una funcionalidad real de tu aplicación.

## Comprueba el estado actual del servicio

1. Abre la [página de estado de Phaseo](https://status.phaseo.app) para consultar los incidentes actuales y su historial.
2. Llama a `GET /v1/health` para realizar una comprobación básica del estado del Gateway.
3. Si falla una solicitud, anota su ID y consulta el registro de actividad o de generación antes de asumir que todo el servicio está caído.

```bash theme={null}
curl https://api.phaseo.app/v1/health
```

```json theme={null}
{
  "status": "ok"
}
```

<Note>
  La página pública de estado informa sobre el estado del servicio. Actualmente, Phaseo no publica un SLA contractual de disponibilidad.
</Note>

## Confirma que se puede enrutar un modelo

El catálogo de Phaseo incluye más modelos que los disponibles a través de Gateway. Que un modelo aparezca en el catálogo significa que Phaseo lo registra, no que exista una ruta pública.

`GET /v1/models` devuelve por defecto solo los modelos que se pueden enrutar en este momento:

```bash theme={null}
curl https://api.phaseo.app/v1/models \
  -H "Authorization: Bearer $PHASEO_API_KEY"
```

Usa `availability=all` solo si quieres consultar asignaciones próximas o inactivas. No envíes tráfico de producción a un proveedor a menos que `availability_status` sea `active` y `is_active_gateway` sea `true`.

| Estado | Significado |
| - | - |
| `active` | Hay al menos una ruta pública de Gateway disponible ahora. |
| `coming_soon` | Phaseo registra una ruta planificada o en vista previa, pero todavía no se puede enrutar públicamente. |
| `inactive` | Una ruta conocida está desactivada, no disponible, caducada o no se puede enrutar por otro motivo. |
| `not_listed` | Actualmente no hay ningún mapeo de proveedor de Gateway para el modelo. |

La disponibilidad no garantiza un tiempo de actividad permanente, acceso en todas las regiones ni condiciones comerciales idénticas para cada espacio de trabajo.

## Interpreta las métricas de rendimiento

Los datos de rendimiento de Phaseo son observacionales: resumen las solicitudes enrutadas a través del Gateway, en lugar de proceder de pruebas controladas en laboratorio.

| Métrica | Definición |
| - | - |
| TTFT del Gateway | Vom Start der Gateway-Anfrage bis zur ersten generierten Ausgabe mit Inhalt. |
| TTFT del proveedor | Von der Weiterleitung an den Provider bis zur ersten generierten Ausgabe mit Inhalt. |
| Duración del proveedor | Von der Weiterleitung an den Provider bis zur endgültigen Antwort. |
| Gateway E2E | Vom Start der Gateway-Anfrage bis zum Abschluss. |
| Sobrecoste de Phaseo | Die nicht negative Differenz zwischen Gateway-E2E und Provider-Dauer. |
| Rendimiento efectivo | Alle Ausgabetokens geteilt durch die gesamte Provider-Dauer. |
| Velocidad de salida | Ausgabetokens nach dem ersten Token geteilt durch die Provider-Zeit nach TTFT. |

El TTFT y la velocidad de salida requieren una respuesta en streaming cuya primera salida contenga contenido. Las solicitudes sin streaming también pueden aportar medidas de duración y rendimiento efectivo, sin inventar un TTFT.

Interpreta cada métrica junto con su intervalo de tiempo, ruta, región, modo de streaming y percentil. La carga del proveedor, la longitud del prompt y de la salida, los reintentos y las condiciones de transporte pueden cambiar el resultado.

Consulta las definiciones completas en [Precios y rendimiento](../exploring/pricing-performance.mdx) y [Cómo mide Phaseo la latencia y el rendimiento](https://phaseo.app/how-phaseo-measures-latency-throughput).

## Valida la ruta con tu carga de trabajo

La telemetría pública ofrece información útil, pero no demuestra que una ruta cumpla el objetivo de producción. Antes del despliegue, ejecuta una evaluación pequeña y reproducible:

1. Elimina los datos sensibles de producción y utiliza una mezcla representativa de prompts.
2. Registra el ID del modelo, el endpoint, las restricciones del proveedor, la región, el modo de streaming y la concurrencia.
3. Ejecuta suficientes repeticiones para comparar distribuciones, no solicitudes individuales.
4. Registra la tasa de éxito, el TTFT del Gateway, la duración del proveedor, el E2E del Gateway, los tokens de salida y el coste final.
5. Prueba claves y modelos no válidos, límites de frecuencia y errores de proveedores no disponibles.
6. Guarda los ID de solicitud y el intervalo de tiempo exacto para que otras personas puedan repetir la prueba.

No publiques nombres de clientes, citas, resultados de carga de trabajo ni métricas de fiabilidad sin autorización y un método documentado.

## Investiga una solicitud fallida

* Consulta el [estado del servicio](https://status.phaseo.app).
* Comprueba si el modelo sigue apareciendo en la respuesta estándar de `GET /v1/models`.
* Consulta el estado HTTP y el código de error en [Tratamiento de errores](../api-reference/errors.mdx).
* Reintenta los errores transitorios `429` y `5xx` con retroceso exponencial limitado.
* Anota el ID de solicitud si contactas con [soporte](https://phaseo.app/help).

## Guías relacionadas

* [API de modelos](../api-reference/endpoint/models.mdx)
* [Endpoints de modelos](../api-reference/endpoint/model-endpoints.mdx)
* [Enrutamiento y alternativas](../guides/routing-and-fallbacks.mdx)
* [Límites de frecuencia](../api-reference/limits.mdx)


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