Nutzungsbedingungen

1. Überblick über den Dienst

Phaseo bietet:

• ein öffentliches Verzeichnis mit KI-Modellen, Anbietern, Benchmarks, Preisen und weiteren Metadaten;
• sowie ein optionales API-Gateway, über das du Anfragen über eine einheitliche Schnittstelle an bestimmte KI-Anbieter von Drittanbietern senden kannst.

Wir können Modelle, Anbieter, Endpoints oder andere Funktionen jederzeit hinzufügen, ändern oder entfernen. Die Verfügbarkeit bestimmter Modelle oder Anbieter hängt von den jeweiligen Drittanbietern ab und ist nicht garantiert.

Soweit dies zumutbar ist, informieren wir dich im Voraus über wesentliche Änderungen am Service, darunter die Entfernung von Modellen oder Anbietern aus dem Verzeichnis oder Gateway. Manchmal müssen wir Änderungen jedoch sofort vornehmen, etwa aus Sicherheits-, Rechts- oder Anbietergründen. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit können wir nicht garantieren.

2. Nutzungsberechtigung und Konten

Du musst mindestens 13 Jahre alt sein, um den Service zu nutzen. Wenn du unter 18 bist, solltest du den Service nur mit Erlaubnis eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person nutzen.

Wenn du den Service für ein Unternehmen oder eine Organisation nutzt, bestätigst du, dass du befugt bist, diese Einheit an diese Bedingungen zu binden.

Wir speichern und verwenden diese Informationen wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Du bist dafür verantwortlich:

• deine Kontoinformationen richtig und aktuell zu halten;
• dein Passwort, deine API-Schlüssel und andere Zugangsdaten vertraulich zu behandeln; und
• für alle Aktivitäten unter deinem Konto, einschließlich der Gateway-Nutzung mit deinen Schlüsseln.

Wenn du glaubst, dass dein Konto oder deine Schlüssel kompromittiert wurden, informiere uns umgehend unter [email protected]. Du solltest betroffene Schlüssel auch sofort in deinen eigenen Systemen erneuern. Für Verluste, die dadurch entstehen, dass du deine Zugangsdaten nicht schützt, übernehmen wir keine Verantwortung.

3. Gebühren, Guthaben und Zahlung

3.1 Guthaben und Wallet

Für einige Teile des Service, etwa das Weiterleiten von Anfragen über Phaseo Gateway, ist möglicherweise eine Zahlung über ein vorausbezahltes, einlagebasiertes Wallet oder ein Guthaben („Credits“) erforderlich. Die geltenden Preise werden vorab angezeigt und sind derzeit in US-Dollar (USD) angegeben.

Wenn du Credits kaufst, erwirbst du ein Guthaben, mit dem du zulässige Nutzung des Service bezahlen kannst. Du bist für jede Nutzung verantwortlich, durch die Credits von deinem Konto verbraucht werden.

3.2 Zahlungsabwicklung (Stripe)

Alle Zahlungen für Credits werden von Drittanbietern wie Stripe abgewickelt. Wenn du eine Zahlungsmethode angibst, ermächtigst du uns und unsere Zahlungsdienstleister, die beim Bezahlvorgang angezeigten Beträge abzubuchen.

Wir speichern keine vollständigen Kartendaten auf unseren Servern. Stripe übernimmt Speicherung und Verarbeitung der Kartendaten gemäß den eigenen Sicherheitsstandards und Bedingungen.

3.3 Automatische Aufladung

Du kannst automatische Wallet-Aufladungen („Auto Top-Up“) aktivieren. In diesem Fall:

• ermächtigst du uns und unseren Zahlungsdienstleister, deine gespeicherte Zahlungsmethode automatisch mit einem von dir festgelegten Betrag in USD zu belasten, sobald dein Guthaben unter einen von dir bestimmten Schwellenwert fällt; und
• bleibst du für alle Belastungen verantwortlich, bis du Auto Top-Up in den Kontoeinstellungen deaktivierst.

Auch bei aktiviertem Auto Top-Up speichern wir keine vollständigen Kartendaten auf unseren Servern.

Aus Sicherheitsgründen können wir vor der Aktivierung der automatischen Aufladung eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verlangen. Falls wir eine Fortsetzung ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten, müssen Sie eine gesonderte Bestätigungs- und Zustimmungserklärung abgeben. Damit erkennen Sie das erhöhte Risiko unbefugter Abbuchungen an sowie, dass Erstattungen und Zahlungsstreitigkeiten nach diesen Bedingungen und geltendem Recht beurteilt werden. Dieser Abschnitt schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte ein.

3.4 Erstattungen und Ablauf

Soweit gesetzlich zulässig:

• verbrauchte Credits sind nicht erstattungsfähig;
• können wir nach eigenem Ermessen eine Ablaufzeit für ungenutzte Credits festlegen, etwa 12 Monate ab Kauf. Falls wir das tun, informieren wir dich vorab; und
• erstatten wir ungenutzte Credits normalerweise vollständig, wenn du uns innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf kontaktierst und wir Transaktion und Nutzung überprüfen können.

Um ungenutzte Credits innerhalb von 24 Stunden zurückzufordern, schreibe an [email protected]. Diese freiwillige Regelung schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte ein, die dir nach geltendem Recht zustehen.

3.5 Preisänderungen und Abrechnungsfehler

Wir können unsere Preise gelegentlich ändern. Wenn eine wesentliche Änderung dich betrifft, informieren wir dich mit angemessener Frist, etwa per E-Mail oder In-Produkt-Benachrichtigung. Wenn du kostenpflichtige Funktionen nach Inkrafttreten der Änderung weiter nutzt, akzeptierst du die neuen Preise.

Wenn wir einen Abrechnungsfehler entdecken, etwa einen falschen Tarif oder eine falsche Tokenanzahl, können wir ihn durch Anpassung deines Credits-Guthabens korrigieren. Wenn du glaubst, dass dir zu viel berechnet wurde, kontaktiere uns bitte so bald wie möglich. Bestätigen wir den Fehler zu deinen Gunsten, schreiben wir den überzahlten Betrag gut oder erstatten ihn.

4. Eingaben, Ausgaben und Ihre Inhalte

Wenn du den Service nutzt, kannst du Text, Prompts, Daten oder anderes Material („Inputs“) übermitteln und von Modellen erzeugte Antworten („Outputs“) erhalten. Inputs und Outputs werden zusammen als „User Content“ bezeichnet.

Du bleibst Eigentümer deines User Content, vorbehaltlich:

• der Lizenzen, die du uns gemäß diesen Bedingungen gewährst; und
• der Bedingungen der zugrunde liegenden Drittanbieter von Modellen, zum Beispiel OpenAI, Anthropic, Google oder SpaceXAI.

4.1 Wie wir Prompts und Ausgaben verarbeiten

Wir leiten deine Inputs über Gateway an Drittanbieter weiter und senden die Outputs an dich zurück. Rohe Inputs und vollständige Outputs schließen wir aus unserer primären Anfragedatenbank und den Analysewerkzeugen aus. Es gelten begrenzte Ausnahmen: geeignete Outputs ohne Streaming können standardmäßig fünf Minuten und bei entsprechender Konfiguration bis zu 24 Stunden zwischengespeichert werden; private I/O-Protokolle können bei Aktivierung Inputs und Outputs 90 bis 365 Tage speichern; und Datenbeiträge, denen du zustimmst, können bis zu 30 Tage aufbewahrt werden.

Für Analysen und den Betrieb des Service speichern wir allgemeine Telemetrie- und Abrechnungsmetadaten. Dazu können gehören:

• Zeitstempel sowie Modell- und Anbieterkennungen;
• Anfragemesswerte wie Tokenanzahl, Latenz, Durchsatz und Fehlercodes; und
• aggregierte oder anonymisierte Nutzungsstatistiken zur Verbesserung von Leistung und Produkt.

Wir verwenden diese Telemetrie, um den Service zu betreiben, zu warten und zu verbessern sowie dir Nutzungseinblicke bereitzustellen. Wir trainieren keine eigenen Modelle mit deinen Prompts oder Outputs. Wenn du einem Datenbeitrag zustimmst, kann eine konfigurierte Stichprobe zur Klassifizierung an ein Drittanbietermodell gesendet werden, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

4.2 Bedingungen Drittanbieter

Wenn du über Gateway ein Modell aufrufst, verarbeitet der jeweilige Drittanbieter deine Anfrage. Wenn du diese Modelle über den Service nutzt, verpflichtest du dich auch, die geltenden Bedingungen, Richtlinien und Regeln zur zulässigen Nutzung des jeweiligen Anbieters einzuhalten.

Du bist dafür verantwortlich, diese Bedingungen Dritter zu prüfen und einzuhalten. Wir sind weder für den Umgang der Anbieter mit deinen Daten noch für Änderungen ihrer Services oder Preise verantwortlich.

4.3 Ihre Verantwortung für Nutzerinhalte

Du bist für deine Inputs und die Nutzung deiner Outputs verantwortlich. Du bestätigst, dass:

• du alle erforderlichen Rechte, Genehmigungen und Einwilligungen zur Übermittlung der Inputs und Nutzung der Outputs hast; und
• deine Inputs und deine Nutzung des Service keine Rechte an geistigem Eigentum, Datenschutz- oder sonstige Rechte verletzen und uns nicht dazu bringen, gegen Gesetze oder Bedingungen Dritter zu verstoßen.

Wir sind nicht verpflichtet, User Content zu überwachen. Wenn wir jedoch vernünftigerweise annehmen, dass Inhalte gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen, können wir sie entfernen oder den Zugriff darauf einschränken.

5. Unzulässige Nutzung

Du darfst nicht:

• den Service rechtswidrig oder entgegen geltenden Gesetzen, Vorschriften oder Bedingungen von Drittanbietern nutzen;
• mit dem Service schädliche, missbräuchliche, diskriminierende, betrügerische oder anderweitig unangemessene Inhalte erstellen oder verbreiten;
• den Service stören, etwa durch Einschleusen von Schadsoftware, Überlasten unserer Infrastruktur oder Umgehen von Ratenbegrenzungen oder Sicherheitskontrollen;
• ohne unsere vorherige schriftliche Erlaubnis mit automatisierten Tools wie Bots, Skripten oder Crawlern auf den Service zugreifen oder Daten daraus auslesen, sofern dokumentierte APIs dies nicht ausdrücklich erlauben;
• den Service zurückentwickeln, dekompilieren oder anderweitig versuchen, seinen Quellcode abzuleiten, außer wenn das Gesetz eine solche Beschränkung verbietet;
• das Konto einer anderen Person nutzen oder deine Zugangsdaten weitergeben; oder
• versuchen, diese Bedingungen zu umgehen oder anderen dabei helfen.

6. Sperrung und Beendigung

Du kannst die Nutzung des Service jederzeit beenden. Wenn du dein Konto schließen möchtest, kontaktiere uns unter [email protected].

Wir können deinen Zugriff auf den gesamten Service oder Teile davon aussetzen oder beenden, wenn:

• du wesentlich oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt;
• wir gesetzlich oder durch einen Drittanbieter dazu verpflichtet sind; oder
• wir beschließen, den Service ganz oder teilweise aus technischen, geschäftlichen oder rechtlichen Gründen einzustellen.

Soweit angemessen, kündigen wir eine Sperrung oder Beendigung im Voraus an. Wenn wir den Service dauerhaft einstellen, bemühen wir uns in angemessenem Umfang, dir vor der Abschaltung den Export wichtiger Daten zu ermöglichen.

Soweit gesetzlich zulässig, müssen wir keine Gebühren oder ungenutzten Credits erstatten, wenn wir deinen Zugriff wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen aussetzen oder beenden.

7. Datenschutz

Informationen dazu, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben, findest du in unserer Datenschutzerklärung. Sie ist Bestandteil dieser Bedingungen.

8. Änderungen am Dienst und an diesen Bedingungen

Wir verbessern Phaseo laufend und können Funktionen von Zeit zu Zeit ändern, hinzufügen oder entfernen.

Wir können diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen bemühen wir uns um eine angemessene Vorankündigung, zum Beispiel per E-Mail, Website-Banner oder In-App-Nachricht. Wenn du den Service nach Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen weiter nutzt, gilt das als Zustimmung zu den Änderungen.

9. Geistiges Eigentum und Open-Source-Komponenten

Der Service einschließlich Design, Inhalten, Dokumentation und Software gehört uns oder unseren Lizenzgebern und ist durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Wir verwenden und veröffentlichen auch Open-Source-Software. Für die Nutzung unserer Open-Source-Repositories gelten die dort enthaltenen Lizenzen, etwa MIT- oder Apache-Lizenzen, und nicht diese Bedingungen. Bei einem Konflikt haben die Open-Source-Lizenzen für die jeweilige Komponente Vorrang.

Diese Bedingungen geben dir nicht das Recht, unsere Handelsnamen, Logos oder Marken ohne unsere vorherige schriftliche Erlaubnis zu verwenden.

10. Rückmeldungen

Wenn du Feedback, Ideen oder Vorschläge zum Service („Feedback“) übermittelst, dürfen wir sie ohne Einschränkung und ohne Verpflichtung dir gegenüber nutzen. Du gewährst uns eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz, das Feedback für jeden Zweck im Zusammenhang mit unseren Produkten und Services zu nutzen, zu kopieren, zu ändern und zu verwerten.

11. Freistellung (für Geschäftskunden)

Wenn du den Service für ein Unternehmen nutzt, erklärst du dich damit einverstanden, Daniel Butler (handelnd unter Phaseo) von Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Haftungen, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die aus Folgendem entstehen oder damit zusammenhängen:

• deiner Nutzung des Service;
• deinem User Content; oder
• deinem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht.

Wenn du Verbraucher bist, gilt diese Klausel nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

12. Haftungsausschlüsse

Der Service wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, geben wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusagen oder Garantien zu folgenden Punkten:

• Richtigkeit oder Vollständigkeit von Modell-Outputs;
• Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit oder Leistung des Service oder eines Drittanbieters; oder
• Fehlerfreiheit des Service und Freiheit von Bugs, Schwachstellen oder Unterbrechungen.

KI-generierte Inhalte können ungenau, unvollständig oder irreführend sein. Bevor du dich auf Outputs oder andere im Service angezeigte Informationen verlässt, musst du sie selbstständig bewerten.

Wir pflegen eine umfassende Datenbank zu Modellen, Anbietern, Benchmarks und Preisen und bemühen uns um eine möglichst genaue und aktuelle Darstellung. Das KI-Ökosystem verändert sich jedoch schnell. Daher können wir nicht garantieren, dass jeder Eintrag, Preis oder Benchmark richtig, aktuell oder vollständig ist. Bei wichtigen Entscheidungen, etwa Beschaffung oder Compliance, solltest du dich nicht allein auf die Website verlassen, sondern Primärquellen selbst prüfen.

Diese Bedingungen schließen keine Garantien oder Rechte aus und beschränken sie nicht, soweit dies nach geltendem Recht unzulässig ist, einschließlich bestimmter Verbraucherrechte.

13. Haftungsbeschränkung

Diese Bedingungen schließen die Haftung in folgenden Fällen nicht aus und beschränken sie nicht:

• Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit;
• Betrug oder arglistige Täuschung; oder
• sonstige Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

Vorbehaltlich des Vorstehenden und soweit gesetzlich zulässig:

• haften wir nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste, Datenverluste oder den Verlust des Firmenwerts sowie für mittelbare oder Folgeschäden aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder Nichtnutzbarkeit des Service. Dazu zählen Ausfälle des Service, Datenbankfehler und dein Versäumnis, Schlüssel, Passwörter oder andere Zugangsdaten zu schützen; und
• unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Service oder diesen Bedingungen ist auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt:
  • den Gesamtbetrag, den du uns in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für den Service gezahlt hast; oder
  • 100 £.

Bei einem konkreten Preis- oder Abrechnungsproblem, etwa einem von unseren Systemen angewendeten falschen Tarif, besteht dein vorrangiger Anspruch auf eine angemessene Korrektur, Gutschrift oder Erstattung des betroffenen Betrags gemäß Abschnitt 3.5.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche im Zusammenhang mit ihnen oder dem Service gilt das Recht von England und Wales.

Wenn du geschäftlich handelst, vereinbaren du und wir die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.

Als Verbraucher kannst du nach dem geltenden Verbraucherrecht möglicherweise auch vor Gerichten an deinem Wohnort klagen. Diese Bedingungen beschränken keine zwingenden Rechte, die dir nach diesen Gesetzen zustehen.

15. Allgemeines

Wenn ein Teil dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt in Kraft.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung darfst du Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht abtreten oder übertragen. Im Rahmen einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs dürfen wir unsere Rechte und Pflichten auf eine andere Organisation übertragen.

Wenn wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzen, verzichten wir dadurch nicht darauf.

Nach dem Ende deines Zugangs zum Service gelten die Abschnitte 2, 3, 4, 5 und 8–15 weiter.

16. Kontakt

Der Service wird von Daniel Butler unter dem Namen Phaseo angeboten.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kannst du uns kontaktieren:

• E-Mail: [email protected]